Rücksendungen & Umtausch
Bei Narwal möchten wir, dass Sie mit Ihrer innovativen Reinigungstechnologie vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeantrag stellen
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu generieren.
Produkt sicher verpacken
Legen Sie das Gerät inklusive des Originalzubehörs und der Bedienungsanleitungen in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop des auf dem Etikett angegebenen Versanddienstleisters und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Logistikzentrum wird der Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing